Habilitar a todos es la única forma de escalar con AI
Hoy la mayoría de las organizaciones trabajan de forma no eficiente. No porque quieran, sino porque el diseño de la forma de trabajo les quedó viejo.
Suelen tener un área central de tecnologia que debiera resolver los problemas de toda la gente. Eso está basado en un modelo antiguo donde resolver problemas técnicos era para unos pocos.
Pero eso cambió en los ultimos cortos años.
Hoy la gente que no es tech puede generar soluciones tecnologicas para su propio metro cuadrado y casi diria que debe.
Dejá al equipo de tecnologia para lo más valioso
Para todo lo que hoy se puede automatizar, los Devs no alcanzan. Su valor está en lo complejo, lo masivo, lo profundo, lo estructural.
Por eso nuestro concepto es que hay que habilitar AI en toda la organización de forma inteligente y tampoco hablamos de simplemente comprar licencias que nadie va a usar. Hay un montón de cosas que se pueden hacer sin escribir una sola línea de código pero hay que capacitar a las personas de la organizacion en todos los niveles.
Así, dejás a los equipos GI Joe para lo importante.
Es importante distribuir esa carga para operar mucho mejor. Para optimizar el día a día.
Pensalo así
Para habilitar a todos con tecnología, imaginá las capas de una cebolla.
El core
En el core tenés a los Devs, los GI Joe, que son los que siempre resuelven lo complejo, lo masivo, lo que tiene impacto transversal y profundo.
La capa media
En la capa media están los “AI builders”: Devs Juniors que pueden implementar soluciones sin escribir una linea de codigo pero pensando como developers. Soluciones cross, masivas o de complejidad media para toda la compañía, usando e implementando herramientas existentes de automatización, flujos e integradas con AI.
El borde externo
Y en la capa de afuera están todos los demás, tu equipo que no tiene conocimiento técnico. Pero que si los acompañas y los guias pueden crear sus automatizaciones y convertirse en personas muchísimo más eficientes por sí solos resolviendo los problemas de su propio metro cuadrado usando AI.
Cuando lográs estas tres capas habilitás a todos.
La organización se vuelve mucho más eficiente y salvás a Sistemas de que le lleguen pedidos que irán al backlog (ese espacio de antimateria insondable donde las cosas mueren lentamente hasta la eternidad)…
La gente hace cosas con la computadora que ya no tienen que hacer más y encima ahora utilizan AI para tareas que no impactan en el P&L. Con nuestro entrenamiento les hacemos entender del potencial de la tecnología. Entienden qué es lo que realmente tienen que hacer y qué no.
No capacites, acompañá de verdad
Aprender haciendo es la única opción. Las capacitaciones solas no cambian hábitos, el acompañamiento sí.
Son dos pasos:
- Habilitar
- Acompañar y entrenar en el trabajo real
Si solo hacés una capacitación, no alcanza. Si solo enseñás cómo hacer cosas y no acompañás, no lo aplican y no resuelven verdaderamente los problemas.
El acompañamiento es clave. Es una inversión que recuperás en menos de un mes de trabajo del equipo.
Y lo digo porque lo he visto. Las personas que entrenamos se entusiasman con el resultado y resuelven problemas que antes no podian.
Y lo más importante: liberan tiempo para tareas de mayor valor que si impactan en el P&L.
Por qué funciona
Volvamos a la cebolla. Si la implementás, esto es lo que lográs:
- Cada persona se puede auto generar soluciones para su propio metro cuadrado, eficientizando asi su trabajo..
- Los Builders de la capa intermedia resuelven, integrando e implementando soluciones existentes de automatización e IA, de forma mantenible y sostenible porque tienen conocimiento técnico y actúan bajo la línea de lo que define Sistemas pero por encima de lo individual.
De esta forma implementás la habilidad de “resolver con tecnología” de arriba hacia abajo, en cada capa de la cebolla, incluyendo a todos en el proceso de forma más eficiente y rápida.
Por qué ahora
Todos deberían hacer lo mismo YA… Porque la empresa de al lado que compite con vos ya lo está haciendo… La pregunta NO es si vas a usar AI. Es si vas a seguir siendo la misma organización de 2010.
En 2026 esto se volverá una tarea fundamental, no optativa.
Co-founder Teamcubation. Seguime en LinkedIn.